Бутик-отель Гавань

Официальные цены

Минусы: Чтоб над территорией отеля никогда тучи не закрывали солнце!!!!

Плюсы: Отдыхали семьёй с маленьким ребёнком,поэтому к выбору отеля подошли очень ответственно! Предварительно приезжали,смотрели все отели и пришли к выводу что это лучший отель. С песчаным пляжем и чистым морем. Наш выбор оправдал себя!!! Отель в первой линии имеет свой ухоженный кусочек пляжа с навесами и детской площадкой. Отель чистый,новый,просторный номер с дорогой мебелью,большой санузел,красивая территория. Еда по домашнему вкусная. Персонал вежливый и доброжелательный. Очень красивый ресторан,большой бассейн с джакузи и тренажёрами. Особое спасибо массажисту и аниматору!!!

Минусы: Последние три дня отпуска мы планировали провести в отеле Гавань. За 3 дня мы заплатили 31 500, т е за сутки 10 500.В стоимость входило питание полный пансион и вид на море из номера ( номер полулюкс) Отель сам очень простой - из нашего номера полулюкс как такого вида на море не было, вид был на бассеин, Вид на море был только если сильно наклониться и посмотреть в сторону. - на балконе не было сушилки Нам ее принесли только после 5 напоминания - практически нереально застать на ресепшене сотрудника отеля - пляжа своего нет - пляж городской, где полно народа, соответственно пляж не убирается - отдельная история про питание, которое входило в стоимость проживания. На территории отеля есть дорогущий ресторан Постояльцы же отеля питаются в бараке рядом с парковкой. ( именно питание в этом бараке , а не в ресторане входит в стоимость проживания) .Ужин состоял из сухой магазинной булочки, салата с майонезом, компота и ужасной картошки с двумя сухими кусками мяса (Напоминаю что за сутки мы заплатили 10 500 ) Я непривередливая в еде, но эта еда была просто отвратительна и еще за такие деньги. Подняв данный вопрос Тамара Николаевна ген директор нам сказала, что нас никто не держит и мы можем уезжать дабы не портили своими лицами ей настроение!!! Такого хамского отношения я еще ни разу не встречала. Нам пообещали вернуть деньги за две ночи тк мы решили не оставаться в отеле после такого отношения, но деньги нам возвращены не были. Я не рекомендую данный отель : цена не соответствует качеству и хамское отношение и ужасная еда

Плюсы: Единствееный плюс данного отеля это море и пляж , но я не отношу это к заслугам отеля.

Минусы: 1. В номере за 8 000 руб. в сутки (стандартный номер без балкона с питанием) у Вас в номере НЕ будет: питьевой воды, сушилки для белья, часов, чашек (кружек), ложек, чайника, ножа, штопора, утюга…. Из посуды только две пластиковые тарелки, два стеклянных стакана, открывалка для пивных бутылок и пластиковый поднос. Сушилку по нашей просьбе позже принесли, нож (резать арбузы и дыни, купленные в Евпатории) и штопор приходилось постоянно просить в кафе, так как их просили сразу вернуть. 2. Питьевой воды нет ни в номере, ни на ресепшен. Питьевая вода только в кафе (столовой), но кафе обслуживает гостей до 20:00. В кафе, кстати, кулер самый элементарный: воду не нагревает и не охлаждает. Захотели пить вечером? Придется идти просить в ресторан или бежать в магазин, если они еще работают. 3. Ресепшен. На ресепшен нет: часов, питьевой воды, информации об экскурсионном обслуживании, телефонов такси, нет карты города (или хотя бы карты Крыма), не оказалось и чайника. Частенько на ресепшн не было работника отеля. При заселении забыли предложить пляжное полотенце. 4. В отеле нет сауны. Спа-центр есть, а сауны нет. Гидромассажный душ в бассейне за неделю включали только один раз, гидромассажную ванну, непосредственно прилегающую к бассейну, не включали ни разу. 5. Пляжное полотенце меняют один раз в неделю, притом, что отель был заполнен процентов на 50. 6. И главное, отношение к своим клиентам. В отеле четкое разделение на 2 категории людей – «обеспеченных» (номера люкс, делюкс) и «нищебродов» (стандартные номера). Между двумя категориями стена, в буквальном смысле! Забор из ракушечника, с калиткой для прохода. Путь к морю у «нищебродов» лежит через парковку «обеспеченных». «Нищеброды» с пансионом питаются в кафе (столовой) с деревянными лавочками, а не в ресторане. «Нищебродам» нельзя отдыхать в бунгало, даже если все бунгало свободны! (эффектные фото бунгало на сайте присутствуют). 7. 2 сентября 2016 г. в отеле с размахом праздновали день рождения Уважаемого гостя.

Плюсы: Качественная уборка номеров. Очень удачное расположение по отношению к морю.

Минусы: Сервис за эти деньги на 0 уровне. Из 12 дней кондиционер ломался 3 раза. Когда он начал течь, нам предложили поставить миску под него т.к.мастер приходящий и в выходные не поедет. Уборка номера через раз, когда уборщице лень приходить она говорит что мы отказались от уборки. Белье постельное раз в 3 дня меняют номинально, реально раз в неделю. Пляжные полотенца за отдых поменяли 1 раз. Не ведитесь на фото ресторана, полный пансион питание рядом в одноэтажном здании. Питание типичная столовка, в основном курица. Иногда если меню вышло слишком дорого для одного дня "по решению руководства " блюда меняют на более дешевые.

Плюсы: Место расположения отеля, свободные лежаки. Тишина. Неплохой ресторан с обычным ценником. На двоих 2-3 т.р. Лучше ресторана в поповке все равно нет

Минусы: О минусах. 2 недели из 4 у нас в номере были муравьи, но их все же вытравили - это победа. В двухкомнатном номере катастрофически мало розеток, а именно 3, одна из которых занята телевизором, вторая феном в ванной комнате, остаётся 3-я, пришлось составить график пользования среди членов семьи, ну не серьёзно правда)))) нет бытовых мелочей, крючков и держателей для полотенец, храните все в одной кучке и, вероятно, это надо делать на полу, иначе негде, никакой гигиены. Горничная вывешивая на балконе все полотенца, постоянно все смешивала, детские и взрослые было не различить - это недопустимо!!! Отдельно хочется сказать про уборку. За 4 недели действительно хорошо убрали 3 раза. Сантехнику будто бы не моют, душевая ужасно грязная. И последний минус это еда в кафе: практически все салаты майонезные, мясо, рыба пережаренные, в овсяной каше муж один раз нашёл 3 пищевых моли - это позор. После этого вообще есть не хотелось. Таким меню может питались в 90-х, сейчас все едят более правильную и здоровую еду, поэтому Смекта и Мезим были нашими лучшими друзьями. А вообще, несмотря на всё, отдых удался. Очень хочется, чтобы администрация прислушалась к отзывам и устранила все негативные моменты, тогда мы снова и снова будем приезжать в это место.

Плюсы: Море и пляж чудесные, мы влюбились очередной раз в Крым. Благодаря им, многие минусы не хочется замечать. Персонал в большинстве очень внимательный и приветливый (особенно в кафе, где завтрак,обед, ужин - помогут, улыбнутся, пожелают хорошего дня - это приятно),а в ресторане самая лучшая официантка Диляра -всегда улыбчива и внимательна, остальные официанты в ресторане Галера работают с кислыми лицами, чем они недовольны мы не поняли. Нашим детям очень нравилась детская площадка и батут, песчаная территория ими воспринималась как бескрайняя песочница. Вай фай всегда работал в общественных зонах на территории, в номере редко, но это не сильно расстраивало. Девочки с ресепшена тоже очень милы и всегда готовы помочь. Иногда кушали в беседках с депозитом 5000 р на целый день, иногда в ресторане, когда надоедала еда из кафе. Ужинать ходили в кафе "Ленинград" соседнего отеля Парус, там есть улов дня и на гриле готовят кефаль или скумбрию. В ресторане нашего отеля этого не было и вообще ресторан у моря обязан предлагать больше рыбы, морепродуктов, а там почему-то с этим очень скудно. Есть бутик одежды на территории, кое-что прикупили ;-)

Минусы: Очень многое можно было бы улучшить. В первую очередь персонал в ресторане - работать не хотят, даже при начальстве еле двигаются. И еще поубавить жадность. Отличные пляжные домики в последние дни нашего пребывания вдруг стали "зарезервированы". Минимальный депозит 5000р. На следующий день они все стояли пустые - потому, что средний чек надо повышать хорошим и быстрым обслуживанием, а не депозитами! В счет в ресторане сразу включено обслуживание 10%, но как нам сказали это "на туалетную бумагу". "Домашнее" питание в кафе (т.е. столовой) вгоняло в тоску - лучше уж вообще не позориться, если такие деньги берете. Ну и по мелочи - почему бы не положить матрасы на пляжные лежаки, сделать нормальную деревянные дорожки к лежакам и до самого моря... Все ведь уже придумано в Испании, Турции, и т.д., надо просто копировать.

Плюсы: Отличное место, прямо у пляжа и недалеко от кайт спота на Донузлаве. Хороший ремонт, новая мебель, большие номера, и очень комфортные пляжные домики, в которых классно сидеть на закате и курить вкусный кальян. Народу мало и это приятно. И руководство отеля во всем шло нам на встречу и помогало со всеми вопросами и проблемами.

Минусы: Не очень хорошего качества Wi Fi. Крайне низкая скорость и периодический обрыв связи. Ну и возможно - немного завышена цена, в отличие от аналогичных отелей в других странах.

Плюсы: Отдыхали с женой в конце июля в Вилле "Гавань",отдыхом остались очень довольны) 1- Номер "Стандарт" - просторнее чем на фото, окна выходят в сад, сам корпус находится дальше остальных от сцены, где проходит анимация, поэтому там тише. В номере все новое, блестит и сияет, претензий к номеру даже при желании - не найти 2 - Вода в море чистейшая, а пляж очень широкий с чистым песком. 3 - Уборка в номере производилась ежедневно. 4 - Еда очень вкусная и разнообразная. Все продукты свежие, все здорово. 5 - Персонал кафе, где питаются постояльцы - заслуживает всяческих похвал. Очень вежливы, приятны в общении, быстро и четко справляются со своими обязанностями Одним словом - молодцы. В целом, отдыхом остались очень довольны, что даже не хотелось уезжать. Советуем всем данный отель, он и в самом деле - лучший на побережье)

Минусы: Время заселения 14:00, приехали в19:30 Только к 21:00 заселили! В номере грязное постельное белье! Номер не соответствует бронированию- бронировали Полулюкс - заселили в стандарт! Питание -мрак! Мы ни разу не пошли! Шведский стол - на выбор максимум 2 блюда!!!! Советский Союз! Ресторан на территории - персонал недовольный, медлительный! В один день в 12:00 приготовили блинчики с джемом, в другой день в те же 12:00 сказали блинчики сладкие только на завтрак до 11:00, а сейчас только с икрой! Короче полный бардак! Персонал ужасный, кроме одного человека- Сергей на ресепшене в первом корпусе, единственный адекватный человек!

Плюсы: Понравилось море!

Минусы: Услуги очень скудные, нет мест для включенного в стоимость времяпровождения, не продуманна ванная комната, нет достаточного колличества полок и крючков, нет подсветки зеркала, бриться не возможно, краситься тоже... Питание при полном пансионе скудное, компот ужасный, выбор из пары блюд и каждый день надо заполнять лист, было бы что выбирать, салаты - одна капуста и огурцы, каши полное дерьмо, качество продуктов ужасное, я про свежесть. И самая жесть, это то что нет зоны отдыха, так как беседки, что сфотографированны на сайте, это, как сказали в ресторане, отдельная песня, прикреплена к вип номерам, и что бы там балдеть, надо заказывать в недоресторане отеля...очень дорого и отстойно, пафосно противно. Высокий бал отелю поставил за: персонал, чистоту и за обещание исправить, то что озвучил, хозяйке. Говорит, что спонсоры типо экспроприировали отель, как диско вип тра ля ля.... Думаю, смогут переориентировать под пляжный. Это не сложно. И, поставьте, нормальный душ, лейку с кнопкой и нормальным напором для помывки ног от песка (сейчас еле течет вода, и что бы включить воду нужна сноровка Коперфильда) и после помывки, что бы дойти в номера Гавани, надо преодолеть пыль, гравий и т.п., что сложно было дорожку сделать полностью, асфальтовой или.... Дорогой ресторан, призодиться ходить в рядом расположенный Московский клуб Ленинград. Советую, классно и не дорого. Комары вечером очень злые, одевайте все закрытое.

Плюсы: Хочу подвести итог моему путешествию по Крыму, так как в Поповке завершилось моё знакомство с полуостровом. Отпуск не безграничен. Конечно первое впечатление, после отеля в Балаклаве, было шокирующе не приятное, но это касается продуманности и предоставления услуг. На следующий день, после заселения, то что раздрожало, померкло. Нехватка крючков для полотенец, полочек для мыльно рыльных принадлежностей в душевой-туалете померкло. Море и пляж перебили весь негатив. Персонал очень приятный, внимательный и дружелюбный, номера очень чистые и приятные, пастельное бельё, великолепно чистое и новое. Пляж, суперский, чистый песок, отличное море, для детей очень комфортно и не глубоко. Даже я, взрослый дядька с удовольствием плескался по часу и в жару и в непогоду. Огромное спасибо за прекрасный отдых. Мои пожелания спонсорам: сделайте беседки и столики для посиделок вечером гостей со своим вином, бесплатно, романтично. Выступления и шоу тоже должны быть включены в бесплатную вечернюю программу. Всё красиво сделанное в виде беседок на пляже и прикрепленноё к вип дорогим номерам и оплатой в супердорогом ресторане не совсем клеется к гостям, которые приехали не расбрасываться денюшкой и понты кидать, а просто отдохнуть с полным пансионом и покупаться в прекрастном море. Вобщем вы либо позиционируйте правильно на сайте, что у вас богемный дорогой отдых для тех кому плевать на суммы, либо и для проживающих в Гавани, делайте условия. А то получается, как домик для бомжей Гавань, а для "высших" Бич... Учитесь у Турции, Египт

Минусы: Цены запредельные и вообще неоправданные.33000 т.р.за номер на сутки где даже нет балкона и вид на парковку???? Друзья,я Вам искренне рекомендую за такие деньги отдыхать в 5-ти звездочных отелях. В Kempinsky вы сможете отдохнуть за 200.000 р за неделю на 2-х взрослых и 2-х детей (3 и 9 лет),но вид у вас будет на море,отличные спортзалы,куча огромных бассейнов,в том числе и с подогревом и горками как в аквапарке.и полотенца пляжные каждый день новые и питание 3х разовое по системе шведский стол.частный пляж (правда галька)с лежаками у воды!!! Я так поняла звёзд у гостиницы нет,а цены как в лучших 5 звездочных отелях страны.

Плюсы: Песчаный пляж. Красивые некоторые зоны на территории отеля.